МОО ЗПП «Блок-Пост», действующая в интересах Смолинова А.В., обратилась в суд с иском о защите прав потребителей, в обоснование заявленных требований указала, что в 2022 году произошло дорожно-транспортное происшествие с участием принадлежащего Смолинову А.В. транспортного средства, в результате которого ему были причинены механические повреждения. Гражданскаяответственность Смолинова А.В. на дату ДТП была застрахована страховым публичным акционерным обществом «Ингосстрах». Истец обратился к ответчику с заявлением о страховом возмещении путем организации и проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на СТОА. Страховая компания направила Смолинову А.В. уведомление о невозможности проведения ремонта автомобиля. В соответствии с направленной претензией ответчик произвел страховую выплату в размере 89700 рублей. Финансовым уполномоченным назначено проведение независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства. По заключению ООО «Окружная экспертиза» от стоимость восстановительного ремонта автомобиля без учета износа составила 88800 рублей. Решением финансового уполномоченного со СПАО «Ингосстрах» в пользу Смолинова А.В. взыскана неустойка за нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 108537 рублей 00 копеек. В 2024 году проведен ремонт транспортного средства потерпевшего, общая стоимость которого составила 146000 рублей. Решением финансового уполномоченного со СПАО «Ингосстрах» в пользу Смолинова А.В. взысканы убытки вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по организации восстановительного ремонта транспортного средства в размере 51 900 рублей 00 копеек. Смолинов А.В. обратился к ответчику с требованием о выплате неустойки за просрочку в организации ремонта 631 день, компенсации морального вреда, штрафа за нарушение прав потребителя. СПАО «Ингосстрах» в удовлетворении требований Смолинову А.В. отказано. Службой финансового уполномоченного Смолинову А.В. отказано в принятии его обращения к рассмотрению.

Ссылаясь на положения ст.ст. 15, 309, 393, 405, 408, главы 48 ГК РФ, Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», Обзор судебной практики Верховного Суда РФ № 2 (2021), утвержденный Президиумом Верховного Суда РФ от 30.06.2021, истец просил взыскать со СПАО «Ингосстрах» неустойку в порядке п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в размере 291 463 рублей 00 копеек, проценты в соответствии со ст. 395 ГК РФ за период, начиная с даты принятия решения судом до даты выплаты ответчиком взысканных денежных сумм, штраф в соответствии с п. 3 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ, распределив сумму штрафа между потребителем и общественной организацией, а также моральный вред в размере 100000 рублей.

Решением Устюженского районного суда исковые требования удовлетворены частично.